10X Thinking diseñó e implementó un sistema de vigilancia e inteligencia competitiva a la medida de las necesidades de la Vicepresidencia, bajo un modelo in house, integrando la capacidad interna para hacer vigilancias con recursos propios y tomar decisiones estratégicas.

El sistema de vigilancia e inteligencia competitiva se construye a partir de 5 bloques temáticos en los que se desarrollan actividades de priorización de arenas de juego, construcción de procesos para el flujo de información, acotación del proceso de búsqueda e inteligencia y articulación con otros procesos de la compañía.